鹏博士宽带乱收费且恶意断网投诉
网友保保_1nmmLpKm
已完结
我于2022年3月17日缴费鹏博宽带业务，到期日为2028年10月。期间宽带并没有到期，而号称鹏博宽带的人员来电告知必须缴纳费用才可以继续使用网络。并恶意断了家里的网。语气轻浮态度非常恶劣告知我们不给钱就别想用网，爱去哪投诉就去哪投诉去。我要求恢复我的网络，拒绝提供其他额外费用。杜绝鹏博宽带乱收费，恶意断网的行为 。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
