苹果手机618购买后硬件故障，售后维修不便且服务差

网友保保_jo0t0LaY 2025-04-19

处理中

2024年618购买手机不到3个月风潮出问题苹果手机硬件问题已去北京检测出来了苹果手机说只能返场维修需要送到50km外的地方才能给你备用机我给他送到上海去得了很*的苹果售后

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消费保投诉平台跟进

2025-04-20 08:00:02

跟进内容

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2025-04-19 16:18:13

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用户发起投诉

2025-04-19 13:33:37

投诉信息

苹果

投诉问题：

主板故障售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

免费维修换新改善服务

涉诉金额：

8799元

投诉编号：

98687473

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