中国电信宽带续约涉嫌垄断及强制交易投诉

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前天电信打电话给我说我的电信宽带该续约了,并且必须预存240元话费每月返10元,2年返完才能办理续约,此行为构成技术性实施市场垄断:1.胁迫性交易:运营商将“预存500元”与转网权限捆绑,利用系统后台人为制造转网障碍,直接违反《电信条例》第41条“不得限制用户自主选择权”;2.黑箱操作产业链:所谓“漫游费清算”实为编造技术术语掩盖勒索本质,符合《反不正当竞争法》第12条“利用技术手段恶意阻碍交易”的恶性竞争行为。

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