快手电商商家已读不回且未发货投诉

网友保保_N1UPCKsR

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这个商家一直已读不回,我在4月19日在快手极速版在Fy小梦店铺买了一个游戏道具 出现了问题 这个商家先是叫我把货收了 然后在给我游戏道具 我照做了 然后也没有给 然后又叫我把七次退款机会都用完了 用完了在给我 然后也没有给 还要叫我追加好评 我也照做了 然后也没有给 这个店铺已经侵犯了我的消费者权益 他说不欺*消费者的 他亲口说的 也没给我发货 我也没收到货 *人的无良商家 现在申请退款中 他也一直已读不回 麻烦帮我解决一下

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