老庙黄金涉嫌虚假宣传及未明示克重工费问题
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我于2025年4月20号下午两点左右,在苏州平江万达广场店老庙黄金购买黄金时,店员首先基本上推荐的都是一口价商品,有点恶意引导消费。 第一,一直在说一口价商品很划算,到时候按照标签上的价格,来店里换,第一次免费换,第二次才开始收费,说到时候换反正按照标签价格,自行选择按克重换或者按照金额换。我们反复确认过就是我们是按照标签价格可以换克重,店员并未解释很清楚,告知我们标价换标价,按照克重的话就只能按照克重换。回到家后另外发现他家质保单在未告知消费者情况下加盖了一个章,章上写的是标价换标价,这明显欺*消费者,后期有存在不能换克重的风险。 第二,商品的克重,工费并没明码标明,也没有主动给现场称重核实 第三,没有主动开具发票