首都航空机票降价不补差价且客服态度差

网友保保_gZtqJDrz 2025-04-21

处理中

你好，我在飞猪上一个月前买的宜昌飞海口的机票748，结果过了一个月看，机票降到228，我给首都航空公司客服打电话还挂我电话，客服态度非常差!而且中间五百的差价不是钱吗，凭什么同一个航空别人花两百多可以坐同样的，我要花七百多坐，我要求补差价还服务态度还有问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-22 08:00:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-21 17:51:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-21 16:44:10

投诉信息

首都航空

投诉问题：

服务态度差虚假宣传退改问题

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

500元

投诉编号：

98699223

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