北戴河阿那亚民宿取消订单遇霸王条款投诉

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本人于2025年4月20日18点31分预定的北戴河阿那亚民宿二期G-4- 1307的民宿(入住时间5.1日 入住5.3日退房),共花费5236元,由 于个人原因行程有变,于2025年4 月21日和阿那亚沟通取消订单,该商家故意设置霸王条款,只要预定就不可取消,本人多次来过阿那亚,且90%以上的房源都可以提前五天取消订单,该房源故意设置不可取消规则,设置消费陷阱,跟平台沟通由于个人也有责任, 可以接受扣除500元以内违约金,商家不同意,要扣除我一半房费,根据消费者权益保护法,明显存在强制消费,而且提前10天和商家沟通,此商家完全给消费者设置陷阱,我第一次预定提示是426日之前可以取消,期间我爱人又看到了别的房源,于是退订了该房源,由于第二套房源长时间不接单,于是又订了该房源,期间间隔10分钟左右,该商家就修改规则,制造陷阱并不影响二次销售,希望平台公正处理一下,万分感谢

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