周大福项链有明显瑕疵，要求赔偿并更换新品遭拒
网友保保_REGHaIuY
处理中
男朋友买的生日礼物 收到货后没有仔细检查 发现问题的时候联系平台 平台说需要购买账号联系 当时男朋友有事 不方便联系 我自己用账号联系的 他们说上面的黑点儿可以清洗处理掉 昨天我去线下门店 店员说处理不了 并且帮我检查了 葫芦上面有明显的划痕 回来后 我用男朋友账号联系 说要求重新换货 重新发一条新的给我 他们不同意 说过来退换货的时间 可是我在收到货不久 我就用自己本人账号联系了 但是他们不处理 刚好我男朋友也不方便 现在我买的项链有明显瑕疵 周大福没有人处理 很无语的一件事情 我花钱不是想买一条瑕疵品的 我要求赔偿➕更换一条新的项链 商品本身有瑕疵 现在无人解决 无人售后 就是这个态度嘛
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发的就是一条瑕疵品 还不允许我退换货 凭什么 这么厉害的嘛 出现了问题不解决问题 还让我去维修 我凭什么花了钱 要一条瑕疵品 我问了很多家都说修不了 我坚决要求重新更换
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