韵达快运货物延误且派送不及时投诉

网友保保_6OKzTvKU 2025-04-23

已完结

18号货物从厦门发出，平常都是隔天到货，这次20号到福州地区，一直不给派送，电话联系了说派送，一天拖一天

投诉进度

企业完结

2025-04-23 14:58:13

处理结果

回访客户货物已收到无问题完结。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-04-23 08:54:35

跟进内容

您好,已跟进处理,如后续仍有疑问请直接拔打95546转2电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2025-04-23 06:54:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-23 06:54:26

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-23 06:50:33

投诉信息

韵达快运

投诉问题：

延误晚点投递纠纷客服电话接通难

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98708304

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