中国移动商城充值号码错误投诉

网友保保_nu8KMVXH 2025-04-23

处理中

我于2025年4月23日抖音商场充值号码充值错误50元，第一时间联系机主，机主一开始能联系上，后面联系不上【忙线，挂断】，也第一时间联系了10086电话人工客服，希望加急处理，希望追回话费50元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-23 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-23 13:28:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-23 11:56:27

投诉信息

中国移动商城

投诉问题：

违规商品账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

98709602

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