菜鸟裹裹国际转运货物丢失且客服处理不力

网友保保_vo4jkxON

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我4月1号从淘宝购买的东西通过菜鸟转运加拿大,但是当天交款后地址的省份就发生改变,多次尝试未果,联系客服,客服说两到三个工作日给回复,随后我看到就显示寄出,寄到和签收,四月十四号显示已送达至今我多次联系客服,但都是让等两到三个工作日,最后说二十四小时之内有专人打电话也没收到,至今只收到三封短信说在处理,东西找不到,问题也推脱。

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