飞猪平台民宿退订扣费30%不合理，要求全额退款
网友保保_4vCt6NbE
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我在4月17日在飞猪平台上购买了民宿5月2至5月3，3晚费用1134元。当时订购时没有明显的提示我需要半小时内才能免费取消，半小时之后就不给取消了。然后在4月23日时，我申请取消订单，发起退款时才发现这个订单取消不了。之后联系平台，平台和商家沟通。沟通的结果是商家可以同意我的退款申请，但是要扣取我30%的酒店费，相当于是340左右。我觉得这个退费规则十分不合理，因为我在订酒店时完全没有明显的提示在半小时之后就不给免费取消。现在我需要申请商家给我全额退款，我定的是5月2号至5月5号3日的酒店，现在取消的话，也不会给酒店带来什么损失。
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