名创优品雨伞货不对板且拒绝退货退款
网友保保_veIAGdvO
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我于2025年4月23日17:14在美团平台的福清市名创优品24小时超级店下单了一把雨伞，图1:是我购买的订单，图片上明明写着缤纷马克龙四种颜色。图2:是我收到的雨伞颜色为蓝黑色不是图一上面的任何一种颜色。图3.4:店员给的回复是图片没有全部显示所有颜色，因为退换货需要支付跑腿费店员不愿意，于是把问题怪在消费者没有备注上。图5:商家拒绝了我的退货退款。但中心问题是我收到的伞不是我购买订单图片上显示的颜色，所以我有充分理由怀疑商家用家图片欺诈消费者，获取利益，属于消费诈*。
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