名创优品河北邢台店付款后仍扣押商品且拒绝退款

网友保保_1hQ9nXt9 2025-04-26

已完结

我在名创优品河北邢台中北世纪城店，购买便当盒，店员以我未成功付款讲我找回，但是我已明确证明自己已经付款，店员以明天找财务为由扣押商品，但未退回付款9.9元，我的诉求退回9.9元

投诉进度

用户评价

2025-04-28 13:45:15

用户申请完结

2025-04-28 13:45:09

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-26 03:00:16

跟进内容

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2025-04-26 03:00:06

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用户发起投诉

2025-04-26 00:30:12

投诉信息

名创优品（线下）

投诉问题：

服务态度差退款纠纷售后问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

98726053

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