滴答出行司机拒载并威胁乘客安全导致行程延误及损失

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我们于4.22日在通州区云景东路10-1一层楠火锅吃完饭后决定打车前往北京南站乘车,在花小猪打车平台上打到了滴答出行的一辆丰田卡罗拉车牌号为京 ARJ607的网约车,我们刚打上车司机师傅就打电话要求线下交易问我们在平台支付了多少钱,我们说付款80元,司机师傅承诺我们70元,后续想他确定了3遍是否是70元司机师傅确认是70元,我们挂掉电话后还是决定采用线上方式进行交易打算见到司机后再向他说明,我们后续见到司机师傅在车上向他表达了我们的诉求要求线上交易并说明平台价格70.56不如直接线上交易,司机师傅情绪激动表示不同意并且拒载,但是我们因为他的耽误快要赶不上高铁了,我们怕耽误后续行程要求她继续按照平台进行操作,司机师傅言语激烈并且明确表示拒载还要带我们不知道去哪里,后续还突然间加速,对我们人身安全造成了威胁。并且耽误了我们的行程导致退票扣费71/人。我们要求司机向我们道歉并且赔偿500元精神损失费和因为他所导致的额外损失217元。

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