航旅纵横退票不成功导致经济损失

网友保保_ESuj17G8 2025-04-25

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4月23日早上7:50分我收到携程机票航班延误短信，叫我第二行程机票退票，我就第二行程航班退票了又买了第二行程的机票，我就处于飞行模式中没有信号，当我有信号时携程又发短信说退票不成功，整个飞行过程中是2个半小时我处于无信号状态，航旅纵横客服说我超过两个小时不给全额退票造成直接经济损失严重！

投诉进度

用户补充投诉

2025-04-27 06:53:50

补充内容

客服电话不接，造成严重经济损失

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2025-04-25 20:45:06

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2025-04-25 20:02:00

投诉信息

航旅纵横

投诉问题：

退改问题客服电话难接通价格纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98724859

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