韵达快递私自将快递放代收点导致无法及时取件

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我要投诉韵达快递,私自将我的快递放到快递代收点。代收点8:30就下班。导致我每次下班拿不到快递。

企业完结
处理结果
投诉人是收件人,未取到快件问题,我司电话04-29 12:05:53;04-29 12:18:05联系客户2次了均无人接,网点反馈已推送取件码 E-2-1022 给客户取件,因未联系到客户,无法进一步反馈
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
您好,已跟进处理,如后续仍有疑问请直接拔打95546转1电话联系我司处理。
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