同程旅行夜间服务费不退且客服不理睬
网友保保_X4k5ODkR
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该平台夜间购票加服务费且无法避免标明扣除九块五的手续费但退票后夜间服务费并未退在小程序沟通时客服不理会扣了七十四元手续费不给退款我要活不起了
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