投诉欢太科技充值问题

网友保保_qcJuobTX 2025-04-26

处理中

我于2025年4月15号左右发现我家未满六周得孩子玩蛋仔派对充值了3400元左右。与客服沟通无数次要求全额退款客服只愿意退款2400元左右老白姓血汗钱必须全款要回。只能求贵平台帮助

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-27 08:00:47

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-26 19:03:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-26 18:14:42

投诉信息

欢太科技

投诉问题：

充值问题退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

3400元

投诉编号：

98729804

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