猫眼APP虚假宣传演出票要求退款

网友保保_F05EvFnV 2025-04-26

已完结

我于2025年4月26日在猫眼APP上购买奇妙嘿夜烛光音乐会演出票两张，因其宣传页面显示JJ（林俊杰），误导消费，商家不予退款，侵害了消费者消费权益，我的诉求是全额退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-04-27 15:08:24

申请原因

已全额退款

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释

企业跟进

2025-04-27 09:03:19

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-04-26 23:22:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-26 23:22:04

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-26 22:45:13

投诉信息

猫眼

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

876元

投诉编号：

98731076

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

猫眼APP退票申请被拒，要求退款并改善服务

已完结

2025-04-29

猫眼购票申请退票被拒，要求退款合理诉求未果

猫眼演唱会门票无法退款且不允许转让涉嫌违法