猫眼购票申请退票被拒，要求退款合理诉求未果

网友保保_46RVEvgM 2025-04-29

已完结

4月12日，我在猫眼购买了2025年5月3号的上海音乐节都门票，因为工作原因不能去现场观看，多次申请退票客服表示不能退款

投诉进度

用户申请完结

2025-04-29 19:48:40

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-04-29 16:04:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-04-29 16:03:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-29 16:03:36

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-29 15:21:21

投诉信息

猫眼

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

499元

投诉编号：

98746182

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

猫眼APP退票申请被拒，要求退款并改善服务

已完结

2025-04-29

猫眼购票申请退票被拒，要求退款合理诉求未果

猫眼演唱会门票无法退款且不允许转让涉嫌违法