韵达快递未送货上门导致快递丢失

网友保保_ZTayUpOn

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我与4月21日在淘宝平台购买一件商品,物流显示23日派件中,24显示代签收。本人填写的地址都是送货上门的,但是他家快递在没有告知本人的前提下,私自把我的快递放到其他处,导致现在快递丢失。对于这家汽车厂51街区10栋3门101韵达快递多多水果驿站超市,我打过菜鸟驿站投诉电话,被告知他家不属于菜鸟驿站,他家配送快递包含,韵达,申通,极兔,邮政。请相关部门重视一下,到底有没有经营许可存在疑问?这是本人在他家这个快递点丢失的第二件商品都是因为快递员没有把商品送到本人手里。

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