知乎知学堂AI绘画课程退款纠纷及虚假宣传投诉
网友保保_S4Lf06F2
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2024年10月10日,我通过支付宝平台,花呗分期购买 知乎知学堂｜AI绘画设计师全能就业班 的教育培训课程总金额3980元，一共9周的的培训服务期，我上了一周不到（只看了6节课），发现培训效果不佳，直播课很少，全是录播，也没有专业老师进行辅导，体验很不好，我现在明确提出不再继续接受剩余的服务课程，但是机构相关负责人拒绝退款，协商无果。 根据《民法典》580 条《消费者权益保护法》26、53条的相关规定，培训服务合同属于持续性的人身依附性的合同，接受服务一方明确拒绝接受服务的，合同就丧失继续履行的基础，商家应当按照未提供服务的比例，退还剩余所有服务费用。
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