滴滴租车乱收停运费,要求退还1049元

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2025年4.26-4.28,我于滴滴平台租 赁了骏嘉租车的车辆,后发生剐蹭,由于我已经购买了全额保险保障,因此商家提出需要支付停运费,并私自发起扣款1049元,滴滴平台在此期间拖延不解决相关问题。根据规定,只有营运性质的车辆才有停运费的说法,通过12123查询得知,该车辆并非运营车辆,找我索取的停运费为不合理的费用,要求退还1049元所谓的“停运费”

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滴滴无故拖延,说好的联系也没有联系,还在协商过程中却允许商家单方面扣除费用
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