名创优品防晒产品价格差异大且拒绝合理退货

网友保保_KVI5awPr 2025-04-28

已完结

我于2025年四月28日于烟台市芝罘万达广场名创优品店购买了一块防晒产品，出店后在旁边的店里看到这款产品要便宜一半多一点，前往名创优品退货后店员不予退款。

投诉进度

企业完结

2025-05-01 11:53:34

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-04-29 00:43:36

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-29 00:43:34

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用户发起投诉

2025-04-28 20:53:56

投诉信息

名创优品（线下）

投诉问题：

退款纠纷售后问题虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98742208

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