小步在家教具未发货且售后不理,要求退款赔偿

网友保保_PUpNaWKR

处理中

之前接到小步在家的推销电话,在他们的引导下买了儿童可持续学习力启蒙课程,还有L3阶段的教具未发货,找他们客服,客服像个机器人,就说不能发货,也不给解决问题的办法,没有教具后面的课就不能上,找他们退款也不退,说白了就没有售后,然后经常接到他们的让买课的骚扰电话,微信上也天天发推送消息,各种卖课的,就是没人解决售后问题

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像