华为商城平板退货遭拒，商家涉嫌虚假宣传与霸王条款
网友保保_2TIqTzxW
处理中
我于2025年3.26号在快手平台下单了一款平板收到货以后，我拆封试用了下，发现平板视频卡顿画面不清晰各方面都没有宣传得那么好，询问客服申请退货退款，不支持退换货 商家拒绝退货的行为违反了 严重侵犯了消费者对产品的基本 是且收货后始终与网店客服保持联系协商退货事宜。商家说可以换的 后面还是没有换 因为我迟了一天 因此，商家就不支持退货，那平板不能正常使用 其拒绝退货的行为是违法的，应当予以纠正。 典型的强买强卖行为。我要求退款
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
