vivo手机售后服务不专业，拒绝简单维修需求
网友保保_eIMhTqej
审核中
我要投诉，我给人工客服打电话，我说线下没有处理解决我手机的问题。我那个主镜头盖掉落了，但是镜头盖还在，镜头也没有坏，我想让他给我粘一下，没有给我解决这个问题，说没有胶粘不了，而且我这个手机没有修过，他说我是不是修过不是原厂的，我也没想占便宜，也没说到那儿说你免费给我粘一下，因为是我个人的问题它掉落了，而且我当天就跟客服反应了，4月29日5点多又给你们人工客服打电话，我说粘一下服务中心就给维修不了是正常吗，他沉默了，然后给我一句，那是有可能的，我就想说那你们服务中心那是提供什么服务啊？我也不是缺配件，也不是怎么样，那就别叫服务中心了，既然什么都解决不了，工号好像是40034。也太不专业了，我这要是大问题也行，而且我也没说让你们给我免费维修，现在用的也是vivox100ultra,一直在用vivo，对人工客服以及售后太失望了，不断找借囗推诿，而且售后一直没有给回复电话，你们就这个态度？
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
