阿里巴巴1688平台直播灯质量问题及退货退款被拒投诉

网友保保_BHrtlglA

处理中

25294777341159314714月13日在这平台上购买直播灯 4月15日签收 由于有事刚好在签收第七天用了一下灯光质量问题就申请了退货退款商家给拒绝了 之后也没有申请维权的入口 就找上他们平台客服处理 一直都是让我这个消费者一天等一天的 又没有给我这个消费者这个结果 然后商家也不给解决 平台也不给解决

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