抖音商城商家虚假卖货不发货投诉

网友保保_ago7QBQ0 2025-04-30

已完结

我于2025年四月十一号在抖音电商平台（芯爱吃冰淇淋）购买碎花上衣（kiki蔷薇少女），等了二十天都不发货，原定最迟四月二十六日发货，现在一直到三十号都没有发，商家没有货还在卖，虚假卖货侵害消费者权益，我的诉求是退款并且商家进行赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-04-30 15:20:50

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 12:57:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-30 12:23:48

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

98750892

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