抖音商城发货超72小时未更新，疑似虚假发货且理赔被拒
网友保保_hlGuWiHw
已完结
我于2025年4月25日17:53在抖音商城三万美妆店铺购买了全新升级精粹水150ml保湿紧致修护原液舒缓限期日期20270101vV，店铺于4月27日凌晨00:18通过顺丰速运发货，至今未揽收，物流超过72小时未更新，疑似虚假发货。联系店铺客服无人回应，申请平台处理理赔赔付，平台以有申请过售后并取消的行为，拒绝理赔赔付。我的诉求是维护合法的消费者权益，得到合理的解释和相应的理赔赔付。
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解决方案
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不好意思，麻烦了
平台的理赔赔付通过了
那我就不需要投诉了
撤回投诉，谢谢
用户补充投诉
补充内容
该商品评论区均为正品
我觉得经济实惠物美价廉便下了6单
其他5单都获得了平台理赔赔付
但只有这一单由于有过申请售后行为
平台便拒绝赔付
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