抖音商城商家恶意不退款且货不对板投诉
网友保保_9qDhOwfQ
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甚至还商家恶意不退款 随便拍几张照片说被损坏了 可是图片上很客气没有任何问题恶意拉黑 本来发货就少发漏发 给我发的也货不对板 所有聊天记录都是证据 抖音平台可以直接看到 甚至商家承诺了退货退款 但是现在却恶意拒绝退款 平台也消极处理
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商家一开始就少发货品 我多番催促才给我发货 一直提供虚假物流 其次手链手围根本不按照我提供的大小去定制 所有聊天记录都可以证明我说的话 商家自己也承认了 最后给我补发的快递也很敷衍 根本没有好好穿绳子 还不断找借口 在我说要给他差评之后还拉黑我 被我发现 我去质问 商家还不承认 不断狡辩 最后 我选择全部退货退款 结果商家恶意拒绝我的售后 拍一些根本看不出瑕疵的照片或者本身银饰就自带的沟壑说影响二次销售 以此来达到不给我退款的目的 简直不可理喻

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