飞猪保险退保受限，要求退还90元保险费

网友保保_JT88JOCY 2025-04-30

已完结

之前购买机票的时候咨询过说所有保险起飞2小时前可以退，现在要退的时候说不能退，说购买的是国际业务，之前告知的时候也没有说仅针对国内机票业务。要求退保，退还90元保险费

投诉进度

用户申请完结

2025-04-30 18:42:29

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 14:47:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-30 13:56:58

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题虚假宣传

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

90元

投诉编号：

98751458

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