携程订单未出票却无法取消,要求免费取消或承担改签费

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我于2025年4月30号13点25分在携程购买重庆前往西双版纳机票,我付款完第一时间发现订票时间错误,此时还没有出票,我第一时间取消订单,想重新预订机票,确在五分钟后告知取消失败,当时我取消时还没有出票,为什么不能取消,现在我想改签,改签费很贵,希望携程能免费帮我取消或者帮我承担改签费用。

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