中国移动宽带移机收费与承诺不符投诉
网友保保_gEvgZscj
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2019年办理中国移动宽带时承诺换地方不要移机费，期间21年22年各移机一次均免费，也承诺每年一次免费移机。今年4月份因搬家需要移机，被告知需要200元移机费。投诉客服无果，说他们内部政策变了。一切以他们现在政策为主。所有解释权都在他们。现想要中国移动履行承诺，并支付等待期间网络通信费。希望政府可以帮忙解决一下。
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