申通快递发货慢且物流信息更新不及时导致丢件问题

网友保保_AQHxmVFF

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四月十五号在淘宝买了一条裙子,淘宝说是七天内发货,结果七天之后仍然没有发货,又过了几天后才发货,发的申通快递,但是这个快递发货速度极其之慢,物流更新也不准确,等了六天快递也没有到,一看物流不动了,根本没更新,联系客服却说我的快递丢件了,丢件为什么不打电话告诉我?还得让我询问你们吗?推卸责任,打电话说些客套话,没有任何用,给的结果一点都不满意,反正就是继续让我等

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