同程旅行酒店退款遇霸王条款，服务态度差
网友保保_SQtZFZUP
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酒店老板服务态度特别特别的差，霸王条款，2025年4月28号下午订的酒店，说不给予退款，然后打电话说只能退百分之五十
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用户补充投诉
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我是4月30号准备入住酒店，但是还没有入住酒店，打电话给酒店老板，老板服务态度特别的不好，甚至差一点吵起来了，我说退款的时候，客服直接说只能退百分之五十，还说什么不给予退款，大家出来玩主要是玩的是一个开心，接下来的整个五一假期都不会很开心，我的诉求是退款
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