去哪儿酒店订单退款金额不符，补贴券未发放
网友保保_6hhYtPVc
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2025年4月30日，订酒店时候原价1456.35没有全额退款只退了1056.58还差399.77。平台说给我80块钱补贴卷没有给我退到微信里，酒店钱不退回，不满意我要退钱我要399.77我要原价退款！
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根据《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约平等。
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