天鹅到家中介费退款纠纷及服务不达标投诉
网友保保_I0rtJdgz
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天鹅到家收取3000元中介费，承诺12个月的服务期匹配合适的阿姨。但是从4月初至今一个月都没有匹配到符合要求的阿姨，找阿姨的要求在缴费之前就明确过，商家承诺可以匹配才签的合同。而且商家多次谎报阿姨年龄，薪资要求高于市场平均水平。 现要求终止合同，退还剩余月份的服务费，商家无法提供承诺的服务且拒绝退费，申请相关部门为消费者维权，拒绝霸王条款、整治商家侵害消费者权益的行为。
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