腾讯出行收取不合理节假日服务费且投诉未得到妥善处理

网友保保_tfL4d0wd

处理中

我5月30号在腾讯出行平台上打了一辆出租车,他收取了我4块钱的节假日服务费,向平台咨询,平台说是为了鼓励司机接单,但这个费用为什么要让我们消费者承担?平常这个行程打车费用是7到10元,所在他收取了我14块钱,是平常行程的两倍左右,我不认可这4块钱的节假日服务费,我平台提出投诉后,他今天显示,处理完成,但是处理完成中间没有任何人联系过我。

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