梦联通信流量充值未到账且扣费不合理要求退费注销
网友保保_2STGBL4R
已完结
我于2025年5月1号购买了梦联通信的流量,并未到账,询问客服,客服回答,无法中断充值,那请问我的费用为什么扣走了,我觉得不合理这是强买强卖,本就是备用的流量卡,本人要求返还本月费用,注销此卡
投诉进度

企业完结
处理结果
您好,这边多次致电无人接听,后续有任何问题可拨打06337079077协助您处理
解决方式
已解决
解决方案
改善服务

企业跟进
跟进内容
您好亲,与您致电未接通,稍后再致电您请注意接听电话,或您方便的时候回电0633-7079077也可为您处理哦

企业跟进
跟进内容
您好,这边是流量卡处理中心,关于您卡的问题这边多次致电未接,后续还会持续跟进与您电话联系,您注意接听电话哦~

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉