充值错误至他人号码,要求追回宽带费用

网友保保_7G0z4xqT

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本人于2025年5月1日充值宽带200元,不小心误冲至20****92890号码上,本人第一时间联系中国移动客服,但客服一直说上报也一直没有准确回复 ,所以特此在此发出申诉,希望能追回 200元宽带网费,根据《民法典》第九百八十五条规定,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失人可以请求得利人返还得到的利益。根据《民法典》第一百二十二条,因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失人有权请求其返还不当利益。

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