京东洗衣损坏4500元大衣仅赔130元,检测后仍推诿责任

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3月5京东洗衣送洗的4500元男士大衣被洗坏,一直拖到5月1说赔130元。投诉无门!先是不承认金鹰购物发票,后提供商家入账单➕公章还不承认。最终折中方案送到国家质检部门以检测结果理赔。检测结果为:洗条后整理不当。40****3600和960616的理赔专员给的答复是:洗条后不是洗的问题,所以衣服不是洗坏的,只赔130!屁话,整理不当不是你们的问题?管你哪个环节出的问题,是送给你们后衣服坏了,我给时是好的!京东洗衣就是*

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