美团酒店民宿退订难且服务态度差,要求全额退款
网友保保_4OtzCng2
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1.我在商家页面找了他不回2.我等了很多个小时他也没回,商家主页没有电话3.退订后通过平台拿到电话后,打了三个只通了一个4.下午1点时仍未补充入住信息,提供的地址在百度地图上找不到5.需要我支付150退改费。6.综上,我的诉求很简单,就是全额退款(即将150元退改费退回至我的原账户)
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