淘宝网退货被拒且客服态度恶劣要求退款

网友保保_4McATDBi 2025-05-02

已完结

2025年4.27日退货，4.30日拒收，客服态度恶劣，仅试穿磨脚，拒不退款，请处理谢谢

投诉进度

用户评价

2025-05-02 17:46:20

用户申请完结

2025-05-02 17:46:14

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-02 15:13:33

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用户发起投诉

2025-05-02 15:00:07

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

539元

投诉编号：

98761385

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