中国移动宽带乱收费及功能撤销投诉
一笔落英殇
处理中
在移动公司办理了宽带业务,现在过去三年了,这个月宽带无法查看回放,出了故障,查看回放与预功能警需要另外收费,投诉移动公司乱收费,无故撤销用户宽带查看回放与预警的功能,要求移动公司恢复用户查看回放与预警的功能使用 移动宽带手机号码账号:187****9044
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在移动公司办理了宽带业务,现在过去三年了,这个月宽带无法查看回放,出了故障,查看回放与预功能警需要另外收费,投诉移动公司乱收费,无故撤销用户宽带查看回放与预警的功能,要求移动公司恢复用户查看回放与预警的功能使用 移动宽带手机号码账号:18774479044

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