中国移动擅自开通业务并扣费要求取消及补偿

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中国移动河南信阳商城移动公司2025年4月份经过10086电话给我妈手机号182****6618开通了生活会员粮油版10元每月已扣费,然后又给我妈开通了全家享-69元2024版套餐已扣费,3月份之前我妈每月实际消费69元,现在每月是81元下面有3月份的话费账单截图以及4月份的截图,我们要求取消以上乱开通的业务,套餐补偿所扣费用。

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