同程旅行订单行程变更后申请退款被拒

网友保保_GGaDJ4cB

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我于2025年5月2日12:01预订了一间家庭组合套房,5月2日晚上6点30分因行程有变请求退款,平台超过12:30不允许变更或取消,将收取全部金额,的诉求是请求退全款。

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