同程旅行预订酒店却被商家无故取消订单拒绝入住
网友保保_7d1ukEO9
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我于同程旅行4.30号提前预定5.2入住5.3离店的贵阳云隐酒店,在5.2入住时 商家告知我酒店已满房不予我入住酒店 当是正值旅游旺季,其他酒店均已满房 导致我无法入住酒店休息,让酒店帮忙找其他酒店也不同意 最后拉黑电话 不回微信 同程平台只给退当时房费钱 我要求同程商家退一赔三
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