一直娱平台拒绝退款,霸王条款侵害消费者权益

网友保保_1R94C3JH

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我于2025年5月2日在一直娱平台下单了专辑,后面我去别的平台发现有比较便宜的,想要退款,商家以下单后不能退款的霸王条款拒绝退款,平台客服说不介入售后处理,我的消费者权利被侵害,要求一直娱平台给我退款

消费保投诉平台自动完结
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